Bagaimana cara booking meeting room atau dining?

Pilih layanan (Meeting Room atau Dining) di menu utama, pilih venue/menu yang diinginkan, tentukan tanggal & waktu, lalu selesaikan pembayaran. Anda akan menerima konfirmasi via email dan WhatsApp.

Berapa lama sebelum acara saya harus booking?

Kami sarankan booking minimal 1-3 hari sebelumnya untuk memastikan ketersediaan venue/menu, terutama untuk acara di akhir pekan atau hari libur.

Bisakah saya mengubah jadwal booking yang sudah dikonfirmasi?

Silakan hubungi Admin kami secepatnya untuk permintaan perubahan jadwal. Perubahan tergantung ketersediaan venue/mitra pada tanggal baru.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami menerima pembayaran via QRIS dan transfer bank manual. Setelah pembayaran, unggah bukti transfer melalui sistem untuk verifikasi otomatis.

Berapa lama proses verifikasi pembayaran?

Verifikasi QRIS/transfer biasanya diproses dalam beberapa menit hingga beberapa jam pada jam kerja.

Bagaimana kebijakan pembatalan dan pengembalian dana?

• Pembatalan lebih dari 7 hari sebelum jadwal: refund 100%
• Pembatalan 3–7 hari sebelum jadwal: refund 75%
• Pembatalan kurang dari 3 hari sebelum jadwal: refund 25%

Bagaimana cara mendaftar sebagai mitra venue atau kitchen?

Klik tombol “Daftar Mitra” di halaman utama, isi data usaha Anda, dan unggah dokumen identitas. Tim kami akan memverifikasi pendaftaran dalam 1-3 hari kerja.

Berapa komisi yang dikenakan untuk mitra?

Komisi standar adalah 12% untuk booking meeting room dan 17% untuk layanan dining/catering, dibayarkan dari nilai transaksi yang berhasil.